FORMATION au NETTOYAGE TERTIAIRE - INDUSTRIEL
Code Formation : FNT_2026
Former les Agents aux Techniques de Nettoyage en Environnement Tertiaire et Industriel
Objectifs pédagogiques de la formation
- Adopter une attitude professionnelle et respecter les règles d’hygiène corporelle exigées
- Organiser et utiliser un chariot de nettoyage, identifier les familles de produits de nettoyage et les associer à leur usage et dosage
- Identifier les risques professionnels et appliquer les mesures de prévention adaptées
- Connaître, identifier et gérer les risques environnementaux liés à l’activité et adopter les gestes permettant de limiter la consommation d’eau
Informations Pratiques
PUBLIC CONCERNE :
Agents de propreté / Agents de service affectés au nettoyage
PREREQUIS : Aucun prérequis spécifique
MODALITES :
Formation en Distanciel
MODALITES D’ACCES AU PSH : Notre formation peut être organisée pour être accessible aux Personnes en Situation de Handicap – Nous contacter
DUREE : 1 journée – 7 heures
LIEU : Formation réalisée uniquement en Distanciel
NOMBRE DE PARTICIPANTS : 20 apprenants maximum par session
COUT DE L’ACTION DE FORMATION : Nous contacter
INSCRIPTION : Demande d’information Nous contacter
À l’issue de cette formation, les Apprenants seront capables de :
• Décrire les comportements professionnels attendus
• Exécuter un protocole de lavage et de désinfection des mains conforme aux bonnes pratiques d’hygiène
• Appliquer les règles de port, de changement et d’élimination des gants
• Vérifier la conformité de sa tenue professionnelle
• Nommer les éléments constitutifs d’un chariot de nettoyage et respecter les codes couleurs associés
• Distinguer les familles de produits et associer chaque produit à son usage et à son dosage
• Identifier les EPI requis pour chaque type de tâche et justifier leur port
• Lire et interpréter les pictogrammes de danger
• Énoncer les interdictions et précautions à respecter lors du stockage et de la manipulation de produits chimiques
• Identifier les principaux risques environnementaux liés à l’ activité
• Trier les déchets et doser les produits chimiques
• Adopter les gestes permettant de limiter la consommation d’eau
Contenu de la Formation
L'AGENT DE SERVICE
- Attitude générale : professionnalisme
- Hygiène des mains : lavage, désinfection, port des gants
- Tenue professionnelle : le visuel, l’hygiène
LES TECHNIQUES DE BASE
- Le chariot : son contenu, son organisation, les codes couleurs
- Les produits : DN, DD, DDD, les dégraissants, les destructeurs d’odeur, les détartrants de remise en état
- Essuyage humide
- Nettoyage des sols : balayage humide, lavage des sols
LA SECURITE
- EPI : tenues, chaussures de sécurité, gants, masques
- Risque chimique : les pictogrammes, les interdictions, les précautions à prendre
L' ENVIRONNEMENT
- Identifier les principaux risques environnementaux liés à son activité
- Trier les déchets et doser les produits chimiques selon les consignes
- Adopter les gestes permettant de limiter sa consommation d’eau
Moyens et Méthode pédagogiques
La formation est dispensée par un formateur expert, professionnel de terrain, en visioconférence.
Méthode pédagogique participative, intégrant apports théoriques, démonstrations vidéo commentées des gestes professionnels, études de cas et retours d’expérience.
Alternance de présentations théoriques et de mises en situation à distance (analyse de séquences vidéo, quiz de mise en application, échanges sur les pratiques).
Point de vigilance : s’agissant d’une formation gestuelle (utilisation du chariot, techniques d’essuyage et de lavage des sols), le format distanciel permet d’acquérir les savoirs et savoir-faire théoriques ; une mise en pratique tutorée sur poste de travail est recommandée en complément pour valider la maîtrise des gestes.
Ressources Pédagogiques
Un support numérique contenant toutes les diapositives présentées est transmis à chaque apprenant.
Modalités d'Evaluation des Acquis - Appréciation des résultats
EVALUATION des ACQUIS :
Un quiz comparatif permet d’évaluer le niveau des acquis de chaque apprenant au regard de chacun des objectifs pédagogiques : L’évaluation des acquis est réalisée à partir d’un questionnaire proposé en début de formation et d’un questionnaire identique proposé à l’issue de la formation.
Les résultats sont analysés individuellement et collectivement.
Le seuil de réussite attendu est d’au minimum 80% de réponses positives pour chacun des Objectifs Pédagogiques.
Les résultats sont conservés et exploités afin d’identifier les éventuels besoins d’amélioration des actions de formation.
MESURE DE SATISFACTION :
Questionnaire réalisé en fin de formation permettant de mesurer les niveaux de satisfaction concernant l’organisation, les conditions d’accueil, les qualités pédagogiques du formateur ainsi que les méthodes, moyens et supports de formation utilisés.
Ce questionnaire fait l’objet d’un enregistrement en vue de l’analyse et du traitement des appréciations recueillies.
Un questionnaire d’évaluation à distance (à 2 mois) permet d’objectiver la mise en place et le suivi des acquis.
MOYENS DE SUIVI D’EXECUTION ET D’APPRECIATION DES RESULTATS:
Feuille de présence émargée par 1/2 journée
Questionnaire de satisfaction et d’évaluation de fin de formation
Formation sanctionnée par une attestation de réalisation